Kuinka ratkaisemme{0}}myynninjälkeiset ongelmat

Raaka-aineiden valinnasta valmiiden tuotteiden pakkaamiseen valvomme tarkasti jokaista laatuvaihetta varmistaaksemme, että jokainen varastosta lähtevä tuote on pätevä. Kauko-pikatoimitus edellyttää monimutkaisia ​​ympäristöjä, ja kaikkia onnettomuuksia, kuten törmäyksiä ja kolhuja, on vaikea välttää kokonaan. Jos huomaat vikoja tai vaurioita allekirjoittaessasi tuotetta, älä huoli. Otamme aktiivisesti-myynnin jälkeisen vastuun ja teemme yhteistyötä varmistaaksemme ja käsitelläksemme ongelman oikein mahdollisimman pian.

▲ Todellisia tapauksia asiakkaamme kanssa

Viime viikolla saimme palautetta yhdeltä ulkomaisesta asiakkaasta, hänen saamansa ripsienpidennyslevyt, joissa oli joitain naarmuja laatikon kannessa, osa pieniä, osa huonosti, käsittelimme tämän alla olevalla tavalla, tarkista viestintätietomme:

1. Ensinnäkin pyysimme asiakastamme tarkistamaan kuinka monta kappaletta kpl ja lähettämään meille lisää kuvia korvausten hakemiseksi; emme huomanneet näitä ongelmia tarkastuksessa, ehkä laatikon kannen heijastuksen takia, et näe sitä, mutta emme välttäneet sitä.

2. Järjestämme asiakkaillemme 10 ylimääräistä ripsien laatikkoa, kun teemme uutta tilausta.

3. Kun uusi tilaus on valmis, kiinnitämme enemmän huomiota tähän naarmuongelmaan, joten löydämme todellakin laatikon kannesta hieman pientä naarmuuntumista, et näe sitä, jos et ole varovainen; ilmoitamme asiakkaallemme tästä ongelmasta ajoissa ja järjestämme työntekijät korjaamaan uuden laatikon kannen.

4. Kaikki korjattu, lähetämme valokuvat asiakkaalle ja lähetämme.

▲ Tuotantoperiaatteemme:

Kaikki ostotilauksemme ovat eri maista, henkilökohtaisia ​​ihmisiä, ripsien myymälää, kauneussalonki, meikkijakelija, koulutuskoulu..... arvostamme kaikkia näitä ulkomailla tukea ja luottamusta, emme ole koskaan nähneet toisiamme kasvotusten, jotkut eivät edes koskaan soita, puhu vain sähköpostitse tai whatsappilla, mutta annat yrityksesi ja rahasi meille, meidän on ansaittava tämä vilpitön luottamus; ehkä ripsemme ja tuotteemme eivät ole parhaita, yrityksemme ei ole tarpeeksi suuri, mutta ole varma, että olemme puolestasi, tilauksesi on tilauksemme, jos havaitsemme tarkastuksen aikana ongelmia, vaikka ne olisivat hyvin pieniä, korjaamme ne, emme voi teeskennellä, ettemme näe sitä vain nopean toimituksen saamiseksi, se on meidän asiamme, meidän rahamme, olemme yhdessä.

Voit aina luottaa meihin, ota meihin yhteyttä nyt aloittaaksesi yhteistyömme:TILAA NYT